Objetivos
- Conhecer a importância do papel das auditorias, como um método promotor de qualidade e boas práticas em saúde;
- Conhecer as normas aplicáveis à auditoria interna;
- Compreender o papel do enfermeiro auditor no âmbito dos cuidados de saúde primários;
- Conhecer as fases de um programa de auditoria: incluído a determinação e avaliação dos riscos e oportunidades do programa de auditoria com base na metodologia COSO;
- Saber realizar os passos necessários a uma auditoria interna numa unidade de saúde, incluindo a elaboração de um plano de auditoria e a realização de um relatório de auditoria;
- Saber utilizar a Plataforma BI – CSP relativamente ao RAUF- Relatório de Atividades da Unidade Funcional – auditorias.
Formadores
>> Cristina Correia, Enf. Especialista, MSc
>> Laura Nunes, Enf. Especialista
>> Mafalda Sérgio, Enf. Especialista, MSc
>> Manuel Oliveira, Enf. Especialista, MSc
>> Maria Helena Gonçalves, Enf. Especialista
Conteúdos Programáticos
C1 – Auditoria em saúde, conceitos e princípios
C2 – Auditoria da qualidade dos cuidados de enfermagem em cuidados de saúde primários
C3 – Condução de uma auditoria cumprindo todas as etapas, desde o planeamento, à execução, avaliação discussão, e análise dos resultados e eventuais medidas corretivas
C4 – BI dos cuidados de saúde primários e indicadores no âmbito da qualidade organizacional: programas de melhoria contínua da qualidade nas dimensões dos processos assistenciais integrados e do acesso- Explorar a plataforma BI CSP e introdução de documentos para validação
C5 – Simulação de auditorias – exercício prático de realização de auditoria em contexto de prática.
Metodologias de ensino e avaliação
Metodologias de ensino:
M1- Metodologia expositiva e participativa;
M2- Simulação de exercícios práticos em sala de aula;
M3- Realização de auditoria adaptada ao contexto de prática clínica.
Metodologia de avaliação:
Apresentação de grupo em sala de aula de um exercício prático de uma auditoria em contexto de prática clínica, mobilizando os conhecimentos adquiridos ao longo da formação;
Apresentação de reflexão crítica individual com limite máximo de uma página.
Calendarização
Data |
Programa |
Dia 1 – 26 de outubro |
>> Introdução ao curso >> Qualidade organizacional >> Introdução à Auditoria em saúde Código de conduta ética e deontológico Auditorias – Conceitos e princípios Auditoria em unidades de saúde Competências do auditor >> Comunicação e atitude em auditoria Técnicas de comunicação aplicadas à auditoria Técnicas de comunicação escrita o relatório de auditoria >> Fases fundamentais de uma auditoria 10 Passos para a realização duma auditoria interna Principais documentos relacionados com Auditoria >> Matriz de Risco e de Plano de Auditoria Interna >> Auditoria da qualidade dos cuidados de enfermagem >> Auditoria da qualidade em cuidados de saúde primários >> Estratégias de implementação e monitorização das auditorias internas. |
Dia 2 – 27 de outubro |
>> BI dos cuidados de saúde primários e indicadores no âmbito da qualidade organizacional: programas de melhoria contínua da qualidade nas dimensões dos processos assistenciais integrados e do acesso >> Como elaborar um Relatório de 45’ auditoria >> Planeamento de auditorias internas na área clinica em grupos de trabalho (4 elementos no máximo) >> Simulação de auditoria em grupos de trabalho com supervisão (4 elementos no máximo) |
28 de outubro a 9 de novembro |
TRABALHO AUTÓNOMO >> Preparação dos trabalhos de grupo para apresentação em sala de aula Processo de auditoria >> E preparação da reflexão crítica individual com limite máximo de uma página |
Dia 3 – 10 de novembro |
Apresentação dos trabalhos de grupo |
Preços e condições especiais
Curso financiado pelo Programa Impulso Adultos do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR). O financiamento é realizado por reembolso, após atribuição das bolsas e segue o disposto em Regulamento.
Preço
Taxa de inscrição (não reembolsável): 50€
Propina*: 800€
*Condições especiais: Este curso tem direito a atribuição de Bolsa com reembolso 100% do valor da propina
A atribuição da bolsa do valor 100% da propina está sujeita às seguintes condições cumulativas:
- Cumprimento dos critérios de admissão patentes na brochura do curso
- Adulto maior de 23 anos (complete 23 anos até 31 de Dezembro do ano que antecede a realização do curso)
- Residente no território nacional
- O pagamento da taxa de inscrição e da propina terem sido efetuados pelo participante e não por uma entidade.
- Frequência igual ou superior a 90% da duração do curso
- Aproveitamento do curso através da avaliação final de conhecimentos realizada antes do encerramento da última sessão do curso
Inscrição e Admissão
- Considera-se inscrito o participante que tenha concretizado o pagamento de 50 euros referentes à taxa de inscrição.
- A taxa de inscrição não é reembolsável, salvo nas seguintes situações:
- Cancelamento ou adiamento do curso.
- Atingimento do limite máximo de inscrições sem que estas tenham sido encerradas
- As inscrições encerram após o limite máximo de participantes ter sido atingido.
- Após a inscrição, os participantes são admitidos por ordem de chegada desde que cumpram os critérios de admissão, sendo-lhes solicitado o pagamento da propina.
Certificação
Certificado de frequência com avaliação – Para todos os participantes que frequentem 100% das sessões do curso com aproveitamento
Destinatários
Enfermeiros a exercer funções nos cudados de saúde primários
Critérios de Admissão
CV
Duração
20 Horas
Créditos
2 ECTS
Inscrições encerradas
Número de Vagas
Máximo de 20 participantes*
*A inscrição será realizada por ordem de submissão.
Local
AHED – NOVA Health Campus
Mais informações:
+351 911 191 954
info@ahed.pt