1. Identificar indicadores de desempenho relevantes em serviços de saúde;
2. Descrever diferentes configurações de elementos organizacionais geradores de desempenho organizacional em serviços de saúde;
3. Conceber estratégias capazes de influenciar diferentes configurações de elementos organizacionais geradores de performance acrescida;
4. Conceber estratégias de gestão do bem-estar dos profissionais, com ênfase para o burnout.

Generosa do Nascimento, Gestão, PhD
Samuel Silvestre Antunes, Psicologia, PhD

1. O desempenho organizacional de organizações de serviços de saúde;
2. Criar sistemas de trabalho de elevado desempenho: a perspetiva da gestão de recursos humanos;
3. Criar sistemas de trabalho de elevado desempenho: a perspetiva da coordenação relacional;
4. Climas e culturas de segurança;
5. Organizações altamente fiáveis;
6. O bem-estar dos profissionais e o desempenho;
7. Gerir o burnout dos profissionais de saúde.

Metodologias de ensino:

Com vista a facilitar a aquisição de competências, este curso recorre a estratégias pedagógicas diferenciadas. Para além de introduzir os principais tópicos programáticos com base na melhor evidência, neste curso serão utilizados instrumentos de diagnóstico e estratégias de intervenção baseadas na evidência. O uso destes instrumentos tendo como referência a situação pessoal e a organização dos participantes contribui para maximizar a sua relevância. Adicionalmente, o uso de estudos de caso contribuirá para a sedimentação das aprendizagens e para a conexão dos conteúdos à realidade dos serviços de saúde.

Metodologia de avaliação:

Produção de texto de 1 página a elaborar a partir de uma afirmação/frase/declaração que exija pôr em prática os conhecimentos adquiridos.

Preço
Taxa de inscrição** (não reembolsável): 50€
Propina: 600€*

*Condições especiais:
Curso com direito a atribuição de Bolsa a 100%
A atribuição da bolsa está sujeita às seguintes condições cumulativas:
– Adulto maior de 23 anos (complete 23 anos, até 31 de dezembro do ano que antecede a realização do curso)
– Residente no território nacional
– pagamento da taxa de inscrição e da propina pelo estudante
– frequência do curso igual ou superior a 90% da duração do curso
– aproveitamento do curso através da avaliação

** Funcionários CIT (contrato individual de trabalho) da SCML não pagam a taxa de inscrição (50 €).

Certificado de frequência com avaliação – Para todos os participantes que frequentem 90% das sessões do curso com aproveitamento